Política de Privacidad
En SV Servicios Empresariales (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el sitio"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
Última actualización: 1 de julio de 2026
Responsable del tratamiento: Jesus David Castilla Meza
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitud de asesoría:
| Dato | Propósito | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre completo | Identificación y atención personalizada | Consentimiento del usuario |
| Correo electrónico | Envío de información y contacto | Consentimiento del usuario |
| Teléfono | Contacto y seguimiento de asesorías | Consentimiento del usuario |
| Dirección IP | Análisis de tráfico y seguridad | Interés legítimo |
2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus solicitudes de asesoría y contacto.
- Brindarte orientación empresarial personalizada.
- Enviarte información relevante sobre nuestros servicios.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
3. Almacenamiento de datos
Tus datos se almacenan de forma segura en nuestro sistema. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
La información recopilada a través del formulario se almacena en:
- Almacenamiento local del navegador: Los datos del formulario se guardan temporalmente en tu navegador para fines de demostración.
- Sistemas de respaldo: Mantenemos copias de seguridad seguras para garantizar la integridad de los datos.
4. Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
- Con tu consentimiento expreso para fines específicos.
- Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que garantizan la confidencialidad de los datos.
5. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer contactándonos a través de los datos proporcionados:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer tus derechos: Envía un correo a Ricamaya33@gmail.com con el asunto "Derechos de Protección de Datos" y adjunta una copia de tu documento de identidad.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que la ley requiera un período de conservación más prolongado. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
- Email: Ricamaya33@gmail.com
- Teléfono: +57 3024659392
- Titular: Jesus David Castilla Meza